{"id":21839,"date":"2023-02-25T16:41:08","date_gmt":"2023-02-25T15:41:08","guid":{"rendered":"http:\/\/129.152.23.17:8082\/?page_id=21839"},"modified":"2023-02-25T16:44:09","modified_gmt":"2023-02-25T15:44:09","slug":"termini-e-condizioni-vlk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vlkitaly.com\/fr\/termini-e-condizioni-vlk\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21839\" class=\"elementor elementor-21839\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a318a7b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a318a7b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b8186f9\" data-id=\"b8186f9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--b8186f9 elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9f8f68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c9f8f68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.2 - 23-04-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Termini e condizioni d'uso<\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent l'acquisition, par voie t\u00e9l\u00e9matique, des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site www.vlkitaly.com (les \"Produits\") (le \"Site\"), g\u00e9r\u00e9s par Vision Look S.R.L. (le \"Vendeur\") ayant son si\u00e8ge l\u00e9gal \u00e0 Via IV novembre 2\/1 - 35020 Pozzonovo PD, P.IVA 05249540286. Les pr\u00e9sentes CGV constituent une partie int\u00e9grante et essentielle du contrat d'acquisition d'un produit et l'enregistrement d'un ordre (tel que d\u00e9fini \u00e0 la partie suivante (A), section 1.2), ne comporte pas l'acceptation de la part du client. Les \"Produits Vlkitaly\", c'est-\u00e0-dire tous les Produits qui, selon les indications de la page de d\u00e9tail correspondante du Site, sont vendus par Vlkitaly en moyenne. I Consumatori beneficeranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\"Codice del Consumo\"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile. Il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.I contratti conclusi con Vlkitaly attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (\"Codice del Consumo\") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, \"Decreto Ecommerce\"). Al Cliente \u00e8 fatto divieto di inserire nomi falsi, e\/o inventati, e\/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. En vertu de ces conditions de vente, le client d\u00e9charge le vendeur de toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l'\u00e9mission de documents fiscaux erron\u00e9s en raison d'erreurs relatives aux donn\u00e9es fournies par le client au moment de l'insertion de la commande en ligne, le client \u00e9tant l'unique responsable de l'insertion correcte de la commande. Le service client\u00e8le de Vlkitaly est \u00e0 votre disposition pour toute information, r\u00e9clamation ou contestation : Negozio online sul sito vlkitaly.com : via e-mail a visionlook.eu o chiamando il numero 0429 773988 dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9 alle 12.<\/p><p>Vlkitaly se rend disponible - y compris par t\u00e9l\u00e9phone - pour offrir aux clients (tels qu'ils sont d\u00e9finis ci-apr\u00e8s) tout renseignement ou toute information - ind\u00e9pendamment de la nature du produit concern\u00e9 - concernant le contenu des CGV, du contrat et de la discipline correspondante, mais aussi concernant toute r\u00e9clamation. Si le client d\u00e9cide de ne pas utiliser le service t\u00e9l\u00e9phonique, tous les droits et obligations reconnus au client par la loi restent en tout \u00e9tat de cause valables et impregiudicati.<\/p><p>Parte Generale (A)<\/p><p>1. Domaine d'application. D\u00e9finition<\/p><p>1.1. La pr\u00e9sente Partie g\u00e9n\u00e9rale s'applique \u00e0 toutes les ordonnances relatives \u00e0 l'acquisition de produits et de services \u00e0 Vlkitaly par l'interm\u00e9diaire du Site.<\/p><p>1.2. All'interno delle presenti CGV trovano applicazione le seguenti definizioni : \"Consumatore\" : qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all'attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta ; Professionista\" : qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell'esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ; \"Cliente\" : a seconda dei casi, un Consumatore o un Professionista ; \"Contratto\" : ogni accordo tra Vlkitaly ed un Cliente circa l'acquisto da parte di quest'ultimo di uno o pi\u00f9 Prodotti, concluso, a seconda del mezzo utilizzato, secondo le modalit\u00e0 previste alla Parte A, Sezione 3.3 o la Sezione 3.4 ; \"Giorno lavorativo\" : chaque jour de la semaine, y compris le samedi, le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 la loi italienne ; \"Ordine\" : toute proposition relative \u00e0 l'acquisition d'un ou de plusieurs produits, formul\u00e9e par le client dans les locaux de Vlkitaly, alternativement, en fonction du volume utilis\u00e9, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 la section 3 de la partie A.3 o alla Sezione 3.4<\/p><p>T\u00e9l\u00e9chargement et consultation des termes et conditions du contrat<\/p><p>2.1. Le client peut conserver une copie des pr\u00e9sentes CGV, ainsi que de tous les documents qui composent le contrat relatif aux produits acquis sur le site, en utilisant les fonctions normales de son propre navigateur (par exemple : \"Fichier\" -&gt; \"Salva come\").<\/p><p>2.2. En outre, le client peut archiver les donn\u00e9es de son propre ordre, m\u00eame s'il utilise les CGV, comme pr\u00e9vu \u00e0 l'article pr\u00e9c\u00e9dent 2.1 e salvando, con il supporto delle funzioni del proprio browser, i dati riassunti nell'ultima pagina web che precede l'inoltro di ogni Ordine, sia attendendo l'Email di Conferma d'ordine che Vlkitaly far\u00e0 pervenire, in seguito all'inoltro dell'Ordine, all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Cet e-mail de confirmation contiendra les donn\u00e9es de l'Ordonnance annonc\u00e9e par le Client, ainsi que les CGV pr\u00e9sents, avec la possibilit\u00e9 cons\u00e9quente d'estampiller ou de sauver cette documentation, en utilisant les fonctions de son propre programme de courrier \u00e9lectronique.<\/p><p>2.3. Les donn\u00e9es de chaque Ordine seront r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es par Vlkitaly sur ses propres syst\u00e8mes. Afin de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ces informations, l'acc\u00e8s \u00e0 celles-ci, de la part du Client, est consenti uniquement apr\u00e8s une authentification pr\u00e9alable dans la zone r\u00e9serv\u00e9e du Site d\u00e9nomm\u00e9e \"Il mio account\", par l'insertion d'apposite di credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al Sito medesimo. Dans cette zone r\u00e9serv\u00e9e, m\u00eame avec ses propres identifiants, le client peut consulter les contrats d\u00e9j\u00e0 conclus, les commandes en cours et celles qui sont en cours de traitement, mais aussi compl\u00e9ter et r\u00e9cup\u00e9rer ses propres r\u00e9capitulatifs, ainsi que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'abonnement au service de lettre d'information. Le Client s'engage \u00e0 traiter de mani\u00e8re prudente ses propres identifiants d'acc\u00e8s \u00e0 cette zone r\u00e9serv\u00e9e du Site et \u00e0 ne pas les rendre disponibles \u00e0 d'autres personnes.<\/p><p>Conclusion du contrat<\/p><p>3.1. Qualsiasi Contratto relativo all'acquisto di Prodotti stipulati verr\u00e0 stipulato esclusivamente in lingua italiana.<\/p><p>3.2. La pr\u00e9sentation des produits sur le site constitue une invitation adress\u00e9e aux utilisateurs du site \u00e0 formuler, aux c\u00f4t\u00e9s de Vlkitaly, une proposition d'achat. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Vlkitaly ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell'art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalit\u00e0 di Vlkitaly, ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate.<\/p><p>3.3. Conclusion du contrat via Internet 3.3.1 Pour proc\u00e9der \u00e0 l'acquisition d'un ou plusieurs Produits via Internet, le Client doit effectuer pr\u00e9ventivement l'enregistrement sur le Site, en fournissant \u00e0 Vlkitaly, en conformit\u00e9 avec les dispositions applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour consentir \u00e0 Vlkitaly de mani\u00e8re d\u00e9finitive \u00e0 l'ex\u00e9cution des Ordres impos\u00e9s.<\/p><p>3.3.2 Une fois l'enregistrement termin\u00e9, le client peut s\u00e9lectionner un ou plusieurs produits dont il souhaite faire l'acquisition, en les ins\u00e9rant dans un \"carrousel\" virtuel, dont il peut toujours visualiser le contenu avant de proc\u00e9der \u00e0 l'enregistrement de l'ordre.<\/p><p>3.3.3 En cliquant sur le bouton \"Inoltra ordine\", le client acc\u00e8de \u00e0 la proc\u00e9dure d'introduction de l'ordonnance. Dans la phase de formulation de l'ordonnance et jusqu'\u00e0 son entr\u00e9e en vigueur, le client a n\u00e9anmoins la possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es ins\u00e9r\u00e9es en cliquant sur le bouton \"Indietro\", ainsi que d'identifier et de corriger d'\u00e9ventuelles informations erron\u00e9es.<\/p><p>3.3.4 Cliccando sul tasto \"Conferma l'Ordine\", al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione 3.3.3, il Cliente effettuer\u00e0 l'inoltro dell'Ordine nei confronti di ogni Ordine inoltrato secondo tali modalit\u00e0 dovr\u00e0 intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente. L'ex\u00e9cution de l'ordre par le client est confirm\u00e9e temporairement par Vlkitaly en ce qui concerne la r\u00e9alisation de l'ordre \u00e0 moyen terme, par l'envoi d'un courrier \u00e9lectronique sur le compte de courrier \u00e9lectronique communiqu\u00e9 par le client. Avec l'envoi de ce courrier \u00e9lectronique, Vlkitaly fournira \u00e9galement une communication au client sur le fait que l'ordonnance peut \u00eatre accept\u00e9e ou non (la conf\u00e9rence d'ordonnance).<\/p><p>3.3.5 Vlkitaly a la possibilit\u00e9 d'accepter ou de refuser les commandes re\u00e7ues sans que, en cas d'acceptation insuffisante, le client puisse faire valoir des droits ou des pr\u00e9tentions aupr\u00e8s de Vlkitaly \u00e0 quelque titre que ce soit. L'Ordine si intender\u00e0, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente ricever\u00e0, sul proprio indirizzo di posta elettronica, l'Email di Conferma d'ordine, contenente conferma dell'accettazione dell'Ordine.<\/p><p>4. Prix et frais d'exp\u00e9dition<\/p><p>Les prix des produits publi\u00e9s sur la page d'accueil ou dans les diff\u00e9rentes rubriques du site sont \u00e0 la charge de l'utilisateur et n'incluent pas les \u00e9ventuels frais, taxes et imp\u00f4ts applicables dans le pays de destination des produits, m\u00eame si celui-ci est diff\u00e9rent de l'Italie, qui sont \u00e0 la charge du client. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix d'achat, mais sont indiqu\u00e9s et calcul\u00e9s au moment de la conclusion du processus d'achat avant l'ex\u00e9cution du paiement. Vlkitaly se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les prix des produits Vlkitaly qui sont indiqu\u00e9s sur le site. D'\u00e9ventuelles modifications des prix des produits Vlkitaly ne sont pas, pour autant, efficaci nei confrontti dei Clienti che abbiano gi\u00e0 provveduto all'inoltro di un Ordine e in ogni caso la merce sar\u00e0 fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine e confermati nell'e-mail inviata da Vlkitaly come conferma dell'acquisizione dell'ordine.<\/p><p>Vlkitaly n'est pas responsable des erreurs non pr\u00e9visibles. Les cons\u00e9quences se produisent dans un d\u00e9lai de 3\/5 jours de travail. Pour la remise de la marchandise, il est n\u00e9cessaire que le client ou l'un de ses repr\u00e9sentants soit pr\u00e9sent \u00e0 l'adresse du destinataire indiqu\u00e9e dans la commande. Au moment de la remise de la marchandise par le transporteur, le client est tenu de contr\u00f4ler que le nombre de colis remis correspond \u00e0 celui indiqu\u00e9 dans le document de transport et que le colis est intact ou non alt\u00e9r\u00e9. D'\u00e9ventuels dommages au sac et\/ou aux produits ou la mauvaise correspondance du num\u00e9ro des colis doivent \u00eatre imm\u00e9diatement contest\u00e9s par le biais d'une demande de contr\u00f4le r\u00e9dig\u00e9e sur la base de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le du Corriere. Une fois le document du Corriere approuv\u00e9, le client ne pourra pas contester les caract\u00e9ristiques ext\u00e9rieures du colis qui lui a \u00e9t\u00e9 remis.<\/p><p>CAS DE NON-PR\u00c9SENCE AU MOMENT DU PASSAGE DU JOURNAL<\/p><p>En cas de retour \u00e0 notre si\u00e8ge social et de g\u00eane \u00e0 l'\u00e9gard du journal, 20 euros seront ajout\u00e9s \u00e0 la somme vers\u00e9e par le journal au titre de la g\u00eane. Si, pour des raisons ne relevant pas de notre volont\u00e9, vous avez obtenu des r\u00e9sultats irr\u00e9parables \u00e0 l'issue de la proc\u00e9dure, vous pouvez contacter le si\u00e8ge du journal de votre ville et accepter une proc\u00e9dure r\u00e9ussie ou un rappel au si\u00e8ge du journal. Vlkitaly n'est pas \u00e9conomiquement responsable des produits vendus en giacenza au Corriere. Le client qui n'est pas en mesure de conclure avec le si\u00e8ge de sa propre ville un accord pour une deuxi\u00e8me conclusion, ou le retour au si\u00e8ge du Corriere, assume la responsabilit\u00e9 de mener \u00e0 bien l'exp\u00e9dition en question. Dans le cas o\u00f9 le Corriere r\u00e9capitule le pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, Vlkitaly contatter\u00e0 il cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonch\u00e9 per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a Vlkitaly) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da Vlkitaly o non si mettesse in contatto affinch\u00e9 concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), Vlkitaly tratterr\u00e0 la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso. En cas de restitution de l'argent, le remboursement sera effectu\u00e9 par bonification bancaire.<\/p><p>5. Paiement et suivi<\/p><p>5.1. Salvo il caso in cui scelga di avvalersi dell'opzione \"Pagamento alla Consegna\", il Cliente pagher\u00e0 integralmente il prezzo dei Prodotti ordinati, contestualmente all'inoltro dell'Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'Ordine, Vlkitaly provveder\u00e0 tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi gi\u00e0 eventualmente corrisposti. Dans le cadre de la proc\u00e9dure d'annulation de l'Ordonnance, Vlkitaly peut proposer, \u00e0 sa discr\u00e9tion, diverses modalit\u00e9s de paiement, telles que, \u00e0 titre d'exemple, le paiement par carte de cr\u00e9dit (Visa, MasterCard, American Express), le paiement par le biais du syst\u00e8me prot\u00e9g\u00e9 \"Paypal\", le paiement par carte pr\u00e9pay\u00e9e (Postepay). Le client est tenu d'indiquer la modalit\u00e9 de paiement, parmi celles propos\u00e9es par Vlkitaly, qu'il souhaite utiliser. Si une commande est pay\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit (visa, mastercard, paypal), l'importation sera ajout\u00e9e imm\u00e9diatement. A aucun moment de la proc\u00e9dure d'achat, Vlkitaly n'est en mesure de conna\u00eetre les informations relatives \u00e0 la carte de cr\u00e9dit du Client (par exemple, le num\u00e9ro de la carte de cr\u00e9dit ou les donn\u00e9es relatives \u00e0 sa signature), par le biais d'une connexion prot\u00e9g\u00e9e par protocole, directement sur le site de l'\u00e9tablissement qui g\u00e8re le paiement \u00e9lectronique (institut bancaire ou Paypal). Aucune archive informatique du vendeur ne conserve ces donn\u00e9es. En aucun cas le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de l'utilisation frauduleuse et abusive des cartes de cr\u00e9dit et des cartes pr\u00e9pay\u00e9es par les tiers. Les cartes de cr\u00e9dit \u00e9trang\u00e8res ne sont pas accept\u00e9es.<\/p><p>5.2. Pour toute commande effectu\u00e9e sur le site, Vlkitaly \u00e9met une demande d'acquisition de la valeur envoy\u00e9e, par courrier \u00e9lectronique, aux termes du D.P.R. 445\/2000 et du D.Lgs. 52\/2004. Pour l'\u00e9mission de la facture d'achat\/de vente, les informations fournies par le client \u00e0 l'occasion de la commande sont prises en compte. Aucune modification de la valeur de l'achat n'est possible apr\u00e8s l'\u00e9mission de celle-ci. Dans le cas o\u00f9 le Client est un Consommateur pour toute commande effectu\u00e9e sur le Site, Vlkitaly \u00e9met un remboursement fiscal de la somme pay\u00e9e.<\/p><p>5.3. Vlkitaly se r\u00e9serve le droit de refuser ou de ne pas accepter les ordonnances qui pr\u00e9voient la livraison des produits concern\u00e9s en dehors du territoire italien. Pour les livraisons, Vlkitaly dispose de techniciens s\u00e9lectionn\u00e9s par le gouvernement de Vlkitaly. Si le produit Vlkitaly est consid\u00e9r\u00e9 comme \"disponible\" sur le site, Vlkitaly se r\u00e9serve le droit d'envoyer cet article dans les plus brefs d\u00e9lais :<\/p><p>BOUTIQUE Vlkitaly :<\/p><p>GLS:3\/5 jours de travail pour toute l'Italie \u00e0 travers la Calabre, la Sicile et la Sardaigne \u00e0 partir du jour de la confirmation de l'ordre, du lundi au vendredi \uff08week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s) GLS :7\/10 journ\u00e9es de travail pour la Sicile, la Sardaigne et la Calabre \u00e0 partir du jour de la confirmation de l'ordre, du lundi au vendredi (week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s exclus).<\/p><p>5.4. Vlkitaly n'est pas responsable de la livraison manqu\u00e9e ou retard\u00e9e dans le cas o\u00f9 : (a) nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei Prodotti a copertura dell'Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore ; (b) n'est pas en mesure de suppl\u00e9er \u00e0 la disponibilit\u00e9 limit\u00e9e de ces produits, pour des raisons qui ne rel\u00e8vent pas de son contr\u00f4le ; et (c) a communiqu\u00e9 au client, de mani\u00e8re temporaire, cette indisponibilit\u00e9 des produits Vlkitaly. Dans tous les cas, si le client est un consommateur et que l'indisponibilit\u00e9 des produits Vlkitaly, due \u00e0 l'une des circonstances indiqu\u00e9es dans les lettres pr\u00e9c\u00e9dentes (a) et (b), ne permet pas de proc\u00e9der \u00e0 la livraison du produit Vlkitaly dans les 30 (trente) jours qui suivent l'achat de l'ordonnance par le consommateur moyen, Vlkitaly se propose de rembourser au Consommateur les \u00e9ventuels paiements anticip\u00e9s du prix dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter du jour suivant celui o\u00f9 l'Ordonnance a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/p><p>5.5. Vlkitaly n'est pas responsable des cons\u00e9quences manqu\u00e9es ou retard\u00e9es dues \u00e0 des causes de force majeure, telles que - a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorit\u00e0, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficolt\u00e0 di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Vlkitaly. Vlkitaly fournira une communication temporaire au client pour v\u00e9rifier et \u00e9viter qu'une cause de force majeure ne se produise. Si la cause de force majeure persiste pendant une p\u00e9riode sup\u00e9rieure \u00e0 30 (trente) jours, chacune des parties a la possibilit\u00e9 de se retirer du contrat. In caso di recesso ai sensi della presente Sezione 5.5, il Cliente non avr\u00e0 diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente gi\u00e0 pagato a titolo di prezzo per il Prodotto Vlkitaly oggetto dell'Ordine, entro 30 giorni dall'invio dell'Ordine medesimo.<\/p><p>5.6. En cas d'acquisition effectu\u00e9e par un Consommateur, le risque de perte fortuite des Produits Vlkitaly est support\u00e9 par Vlkitaly en raison de leur transmission au Consommateur ou \u00e0 un autre destinataire de cet ultime indicateur, ind\u00e9pendamment du fait que la livraison des Produits Vlkitaly est ou non assur\u00e9e. En cas d'achat effectu\u00e9 par un Consommateur \u00e0 un endroit diff\u00e9rent, le risque de perte fortuite de l'article est transf\u00e9r\u00e9 au Client avec la livraison du Produit Vlkitaly par Vlkitaly au premier v\u00e9t\u00e9rinaire.<\/p><p>5.7. Pour toute question, Vlkitaly invite, dans tous les cas, le client \u00e0 s'adresser au service client\u00e8le, qui peut \u00eatre contact\u00e9 comme suit : par courrier \u00e9lectronique \u00e0 visionlook.eu ou en appelant le num\u00e9ro 0429 773988 du lundi au vendredi de 9 \u00e0 12 heures.<\/p><p>6. Inefficacia dell'ordine<\/p><p>6.1. Aucun contrat ne peut \u00eatre conclu entre Vlkitaly et le Client si Vlkitaly a fond\u00e9 des raisons de penser que le Client n'op\u00e8re pas sur la base d'un int\u00e9r\u00eat effectif et r\u00e9el pour l'acquisition des produits command\u00e9s, ou qu'il exerce de mani\u00e8re abusive le droit de recours. Dans de tels cas, la commande refus\u00e9e par le client doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9pourvue de toute efficacit\u00e9. Vlkitaly fournira au client, par courrier \u00e9lectronique, une communication attestant la conclusion manqu\u00e9e du contrat, en annulant par ailleurs toute dette ou tout dommage caus\u00e9 au client.<\/p><p>7. Garantie des produits et gestion des r\u00e9clamations<\/p><p>7.1. Il Venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.<\/p><p>7.2. Si le Client a stipul\u00e9 le contrat en qualit\u00e9 de Consommateur (entendant par cette d\u00e9finition qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate : a) le d\u00e9faut se manifeste dans les 12 mois suivant la date de livraison des produits ; b) le client pr\u00e9sente une r\u00e9clamation formelle relative aux d\u00e9fauts dans un d\u00e9lai maximum de 2 mois suivant la date \u00e0 laquelle le d\u00e9faut a \u00e9t\u00e9 reconnu ; Vlkitaly est responsable des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui se manifestent dans les 1 (un) an suivant la livraison du produit. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, Vlkitaly n'est pas responsable des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 signal\u00e9s par le consommateur. En cas de remplacement ou de r\u00e9paration du produit, les termes de la garantie relative au produit fabriqu\u00e9 en remplacement ou \u00e0 la suite d'une r\u00e9paration sont les m\u00eames que ceux du produit d'origine. En outre, la dur\u00e9e totale de la garantie l\u00e9gale sera d\u00e9termin\u00e9e par le conseil d'administration du produit d'origine. Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, vous devez consulter le document d'achat.<\/p><p>7.3. En particulier, en cas de conformit\u00e9 insuffisante, le client qui a stipul\u00e9 le contrat de qualit\u00e9 de consommateur a le droit d'obtenir le r\u00e9tablissement de la conformit\u00e9 des produits, par le biais d'une r\u00e9paration ou d'une substitution.<\/p><p>7.4. Il Cliente non Consumatore, cos\u00ec come definito nell'art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Cette garantie pr\u00e9voit, entre autres, que le Client non Consommateur, sous peine de d\u00e9cadence, d\u00e9nonce \u00e0 Vlkitaly l'\u00e9ventuel d\u00e9faut de conformit\u00e9 constat\u00e9 sur le produit acquis dans les 8 (huit) jours suivant la d\u00e9couverte. La garantie l\u00e9gale dont il est question ci-dessus est valable pour la dur\u00e9e maximale de 12 (douze) mois \u00e0 compter de la livraison du produit. Au-del\u00e0 de cette dur\u00e9e, Vlkitaly, pertanto, n'est pas responsable des probl\u00e8mes de conformit\u00e9 rencontr\u00e9s par le Client non Consommateur. Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, vous devez consulter le document d'achat.<\/p><p>7.5. Tous les co\u00fbts de restitution des produits diff\u00e9rents sont pris en charge par le client.<\/p><p>7.6. Vlkitaly fournira, dans un deuxi\u00e8me temps, l'ex\u00e9cution des r\u00e9parations et des r\u00e9parations demand\u00e9es au cours d'une p\u00e9riode plus longue que celle du remboursement de la demande du consommateur. Vlkitaly invite le client \u00e0 d\u00e9crire, de la mani\u00e8re la plus d\u00e9taill\u00e9e possible, la nature du probl\u00e8me ou du dommage rencontr\u00e9 et, \u00e9ventuellement, \u00e0 transmettre en copie les documents de l'ordonnance, en indiquant le num\u00e9ro de l'ordonnance, le num\u00e9ro du consommateur et toute autre donn\u00e9e utile \u00e0 l'identification correcte de la r\u00e9clamation. Si le consommateur ne re\u00e7oit aucune r\u00e9ponse dans les cinq (5) jours de travail, Vlkitaly invite le consommateur \u00e0 demander une r\u00e9ponse d\u00e8s maintenant. Vlkitaly recommande en outre de v\u00e9rifier que les courriers \u00e9lectroniques de la m\u00eame adresse ne sont pas r\u00e9introduits ou bloqu\u00e9s par d'\u00e9ventuels \"filtres de spam\" ou qu'ils n'arrivent pas correctement \u00e0 destination en raison d'autres probl\u00e8mes techniques li\u00e9s au programme de courrier \u00e9lectronique du client destinataire.<\/p><p>8. Protection des donn\u00e9es<\/p><p>Vlkitaly se r\u00e9serve le droit de conserver les donn\u00e9es de chaque Ordine nonch\u00e9 i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell'Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partneri commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, dans l'ex\u00e9cution de l'ordre et\/ou dans l'envoi de l'article), d'\u00e9ventuelles r\u00e9clamations au titre de la garantie de l'article et\/ou de r\u00e9clamations ou d'obligations du client li\u00e9es \u00e0 l'article. La conservation et le traitement des donn\u00e9es sont conformes au contenu de l'information relative \u00e0 la protection et \u00e0 l'utilisation des donn\u00e9es personnelles de la part de Vlkitaly (\"information relative \u00e0 la vie priv\u00e9e\"). Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, toute utilisation des donn\u00e9es personnelles du client est soumise aux dispositions contenues dans cette information sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p><p>9. Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p><p>A l'occasion de toute modification des CGV existantes, Vlkitaly fournira pr\u00e9alablement une publication des CGV modifi\u00e9es sur le Site. Les CGV modifi\u00e9es deviennent une partie int\u00e9grante des nouveaux Contrats, \u00e0 partir de la premi\u00e8re Ordonnance refus\u00e9e par les Clients, \u00e0 la suite de leur publication sur le Site. Dans le cas d'un ordre d\u00e9j\u00e0 retir\u00e9 avant cette communication, la version pr\u00e9c\u00e9dente des CGV s'appliquera.<\/p><p>10. Clausola di sostituzione<\/p><p>Si une disposition pr\u00e9sente ou future des CGV et\/ou du contrat doit \u00eatre ou devenir en tout ou en partie nulle et\/ou inefficace ou s'il y a une lacune dans les dispositions des CGV et\/ou du contrat, les autres dispositions des CGV et du contrat resteront en tout \u00e9tat de cause valables et efficaces. Resta inteso che Vlkitaly e il Cliente si impegneranno a negoziare in buona fede l'integrazione della lacuna ovvero la sostituzione della clausola nulla e\/o inefficace con l'obiettivo di raggiungere i medesimi risultati perseguiti dalla clausola invalida o inefficace e di salvaguardare la sostanza economica del contratto.<\/p><p>Parte (B) - Ordini di acquisto di Prodotti Vlkitaly<\/p><p>1. Informations sur le vendeur<\/p><p>Nel caso in cui un Ordine riguardi l'acquisto di un Prodotto Vlkitaly, la parte venditrice contraente sar\u00e0 esclusivamente Vlkitaly. Per qualsiasi chiarimento su cosa debba intendersi per Prodotti Vlkitaly, si prega di fare riferimento alla Premesse alle presenti CGV.<\/p><p>2. Droit de recours<\/p><p>2.1. Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all'art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del Codice del Consumo, alla Sezione 2.2 che segue sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore, come regolato dal medesimo Codice del Consumo. Solo se il Cliente che stipula il contratto \u00e8 un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), a le droit de r\u00e9silier le contrat conclu avec le vendeur, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9 et sans sp\u00e9cifier le motif, au terme de quatre (14) jours de travail, \u00e0 compter du jour de l'achat des produits achet\u00e9s sur le site web.<\/p><p>2.2. Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una e-mail (all'indirizzo info@visionlook.eu a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A\/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive. La comunicazione di Recesso dovr\u00e0 specificare la volont\u00e0 di recedere dall'Acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso, allegando copia della ricevuta fiscale. La restitution du\/des produit(s) doit avoir lieu dans les 30 (trente) jours calendaires suivant la date de restitution du\/des produit(s). En cas d'exercice du droit de recours, le consommateur est tenu de restituer le produit dans les limites indiqu\u00e9es ci-apr\u00e8s, au terme m\u00e9dian de 14 (quatre) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l'article. Les articles doivent \u00eatre restitu\u00e9s \u00e0 : Vision Look S.R.L. ayant son si\u00e8ge \u00e0 Via IV Novembre 2\/1 - 35020 Pozzonovo PD<\/p><p>2.3. Condizioni del recesso Il diritto di recesso \u00e8 sottoposto alle seguenti condizioni : - les Produits livr\u00e9s doivent \u00eatre restitu\u00e9s dans leur int\u00e9gralit\u00e9 et non en pi\u00e8ces ou composants de ceux-ci ; - les Produits livr\u00e9s ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s, us\u00e9s, lav\u00e9s ou d\u00e9truits ; - les Produits livr\u00e9s doivent \u00eatre restitu\u00e9s dans leur emballage d'origine ; - les Produits livr\u00e9s doivent \u00eatre envoy\u00e9s au Vendeur en une seule fois. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter les produits d'un m\u00eame ordre re\u00e7us et exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 des moments diff\u00e9rents ; - les produits re\u00e7us doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s dans les quatorze (14) jours ouvrables suivant la date \u00e0 laquelle ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us.<\/p><p>2.4. Cons\u00e9quences de la r\u00e9clamation 2.4.1 Si le droit de r\u00e9clamation est exerc\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions pr\u00e9c\u00e9dentes, le vendeur est tenu de rembourser les sommes vers\u00e9es par le client entre et non au-del\u00e0 de 30 jours \u00e0 compter de la livraison mat\u00e9rielle par le vendeur des produits restitu\u00e9s. Normalement, le remboursement de l'importation initialement pr\u00e9lev\u00e9e est tr\u00e8s rapide, mais les d\u00e9lais dans lesquels le remboursement est effectivement visible sur le compte courant du client d\u00e9pendent de la banque du client. 2.4.2 En cas de r\u00e9siliation, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, les frais de remboursement relatifs \u00e0 la restitution de l'avantage sont \u00e0 la charge du client. Les risques li\u00e9s \u00e0 la destruction ou \u00e0 la d\u00e9t\u00e9rioration des produits Vlkitaly au cours de la livraison sont \u00e0 la charge du client, \u00e9tant entendu que, dans ce cas, les produits Vlkitaly ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant int\u00e9gr\u00e9s et que la r\u00e9paration n'est pas efficace. 2.4.3 En cas d'exercice du droit de recours sans le respect des modalit\u00e9s indiqu\u00e9es ci-dessus (c'est-\u00e0-dire au-del\u00e0 des 14 jours pr\u00e9vus par la loi), le vendeur se r\u00e9serve le droit de renouveler l'achat des produits acquis, en tenant compte \u00e9galement des d\u00e9lais de livraison ult\u00e9rieurs.<\/p><p>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation italienne et doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne. Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validit\u00e0 e\/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sar\u00e0 quella del foro di Padova.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni d\u2019uso Le presenti CGV regolano l\u2019acquisto, tramite modalit\u00e0 telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.vlkitaly.com (i \u201cProdotti\u201d) (il \u201cSito\u201d), gestito da Vision Look S.R.L. (il \u201cVenditore\u201d) con sede legale in Via IV novembre 2\/1 \u2013 35020 Pozzonovo PD, P.IVA 05249540286. 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